Hemos renovado nuestro diseño para hacer todo más simple. Las funciones principales que ya conoces no han cambiado.

Vamos a Eliminar tu IMEI Duplicado

Inicia el proceso llenado el formulario en tan solo minutos

Información del Dispositivo

¿Necesitas ayuda para encontrar tu IMEI?

Marca *#06# en la aplicación de teléfono de tu dispositivo. El número IMEI aparecerá en tu pantalla instantáneamente.

Detalles del Problema

Esta información nos ayuda a procesar tu solicitud correctamente.

Información de Contacto

Usaremos esto para enviar la confirmación de tu desbloqueo.

Adjuntar un recibo o factura puede acelerar el proceso de verificación.

Necesitas una Membresía para continuar

Membresía Premium

Obtén acceso instantáneo para corregir el IMEI duplicado y a todas las demás herramientas en nuestro sitio con un código de membresía vitalicio.

Solución Permanente
Eliminamos el conflicto de IMEI de raíz.
100% Seguro y Oficial
Método seguro que no daña tu dispositivo.
Funciona en Todo el Mundo
Compatible con todos los operadores.
Soporte 24/7
Ayuda de expertos cuando la necesites.

¿Ya tienes un código?

¿Cómo puedo desbloquear mi equipo móvil con IMEIDuplicado?

Si ya estás decidido para iniciar con el proceso de desbloqueo, en este tutorial te enseñaremos paso a paso como es que puedes quitar el bloqueo del equipo en tan solo minutos. Recuerda leer todo detenidamente para poder hacer el proceso correctamente y así evitar retrasos en el desbloqueo.

PASO 1

Ingresa y Envía tu Solicitud.

Para iniciar con el proceso de eliminación del IMEI duplicado/clonado, deberás enviar una solicitud al servidor con todos los datos que son requeridos por la plataforma. Recuerda enviar esta información de forma correcta para poder prevenir cualquier tipo de contratiempo. No apoyamos ni incentivamos el desbloqueo de dispositivos que han sido adquiridos de maneras poco éticas.

PASO 2

Valida tu Solicitud

Una vez la plataforma reciba tu solicitud, deberás activar tu orden siguiendo los pasos en la página. No te preocupes, tendrás disponibles todos los pasos explicados de manera sencilla y detallada. Esto lo hacemos para poder garantizar un buen servicio y evitar el uso comercial o abusivo por parte de terceros que quieren aprovecharse del servicio para lucrarse. 

PASO 3

Elimina el IMEI Duplicado

Una vez confirmada y activada tu solicitud, deberás esperar por un correo que te avisará si el equipo ha sido desbloqueado. En la gran mayoría de casos, si la información que enviaste es correcta, tu solicitud será aceptada. Recuerda que este correo puede demorar un poco debido a una gran demanda de solicitudes, por eso te pedimos paciencia en caso de que se demora más de un par de horas.

¿Cómo puedo desbloquear mi equipo móvil con IMEIDuplicado?

Si recientemente te has visto afectado por el IMEI Duplicado, déjanos decirte que no estás solo. Cada vez es más común debido a nuevas regulaciones y sistemas más eficientes que hace mucho más fácil el proceso de bloqueo. Esto también se debe a que muchas personas recurren a métodos de clonación para poder usar teléfonos que en su gran mayoría fueron reportados y que tienen un bloqueo por IMEI. Debido a esta problemática, muchos entes reguladores están teniendo más control sobre el IMEI de tu equipo, esto con el fin de garantizar la seguridad de los usuarios y de desmotivar el hurto de teléfonos. A pesar de las buenas intenciones, muchos usuarios se están viendo afectados por este tipo de bloqueo debido a que su IMEI está siendo clonado en otro dispositivo para poder tener uso de los servicios de los operadores. En esta guía queremos ilustrarte de una manera más detallada el porqué de este bloqueo, cómo puedes prevenirlo y en caso de que hubieses sido afectado, cómo desbloquearlo.

¿Qué es un IMEI Duplicado?

El IMEI duplicado o también conocido como IMEI clonado es un proceso donde un tercero roba el IMEI de tu celular para ser usado en otro que comúnmente presenta algún problema. Esto usualmente sucede con dispositivos que no han sido registrados en las bases de datos de cada país y con el operador. Al no tener un registro claro, personas inescrupulosas aprovechan la situación para poder activar dispositivos con IMEI bloqueados.

¿Qué pasa si tengo mi IMEI Duplicado?

Si tu IMEI es clonado, lo más probable es que tu operador deje de proveer servicios móviles a tu teléfono móvil. Lo más común es que antes de suceder este bloqueo recibas un mensaje por parte del operador donde se indica el problema que tu IMEI está presentando. Dependiendo el operador, podrás iniciar una acción para corregir este problema y prevenir problemas futuros. En dado caso que no puedas remediar este problema antes del bloqueo o que directamente solo ocurra, quedarás sin poder usar el dispositivo. 

Cabe decir que el hecho de tener este bloqueo no significa que el dispositivo no pueda ser usado. En realidad, el dispositivo no pierde ninguna funcionalidad interna y se pueden realizar llamadas y navegar en Internet siempre y cuando sea por red wifi

¿Por qué fue Duplicado mi IMEI?

En la gran mayoría de casos el IMEI es clonado debido a que el dispositivo no fue previamente registrado con el operador y con las entidades del país donde se usa el dispositivo. Al no contar con este registro, deja el dispositivo vulnerable y abierto a que cualquier otra persona pueda registrarlo, en muchos casos dispositivos robados. Por esta razón es que este bloqueo es tan severo, ya que se suele asociar a actividades delictivas y al momento de detectarse alguna irregularidad, las operadoras no dudaran es restringir el equipo terminal móvil.

¿Puedo evitar el bloqueo?

Como hemos dicho anteriormente, en la mayoría de casos se trata de un descuido por parte de los dueños de celulares al no realizar el registro. Para evitar este problema, solo basta con realizar el registro por medio del operador. Te recomendamos ir a una tienda física en caso de que no sepas como realizar el proceso. 

¿Qué hacer si me equipo está reportado?

El hecho que tu dispositivo fuese reportado por tener un IMEI clonado no significa que no lo puedas desbloquear. Actualmente, existen diferentes métodos que puedes usar para eliminar el reporte del IMEI clonado. Recuerda que cada método es único y la solución más fácil va a depender de cada situación, te recomendamos leer esta guía detenidamente para poder saber qué opción tomar.

Contactar al operador

Si el dispositivo es tuyo y tienes toda la documentación que lo comprueba para la factura de compra, una línea móvil que está atada al dispositivo, etc. Nuestra recomendación es diligenciar el proceso de verificación directamente con el operador. Cada compañía dispone de distintos procesos para la validación y desbloqueo del equipo. Sin embargo, en su gran mayoría se te va a pedir lo siguiente:

  • Factura de compra original
  • Una identidad oficial que constante con el recibo de compra
  • IMEI original del equipo
  • Solicitud formal al operador 

Una vez entregada esta información, la compañía pasará al hacer el análisis correspondiente. En caso de que la solicitud sea exitosa, recibirás un mensaje de texto donde se indica que el IMEI se encuentra registrado a tu nombre. Ten en cuenta que durante el proceso puede que se te pida más información para poder aceptar tu solicitud.

Importante: Este proceso puede ser demorado y bastante burocrático. Recomendamos tener una buena disponibilidad al momento de realizar este bloqueo directamente con el operador.

Realizar el desbloqueo usando un tercero

Si no cuentas con toda la información necesaria actualmente o simplemente no quieres lidiar con el proceso burocrático. Existen diferentes alternativas que puedes usar. En esta herramienta como IMEIDuplicado te permiten realizar el desbloqueo totalmente Online. Esta App se encarga de realizar el proceso por ti. Sin embargo, recuerda que eres libre como usuario de usar la herramienta que mejor se adapte a tus necesidades.

¿Por qué es tan complicado eliminar el bloqueo?

A pesar de parecer un proceso sencillo y fácil de resolver, la mayoría de personas que intentan realizar el desbloqueo no lo consiguen debido a las trabas que existen durante el proceso. Desde demoras en el proceso que puede llevar varios días hábiles, errores humanos como ingresar el código IMEI inválido, etc. 

Falta de documentación

La primera razón, y claramente la más obvia para desistir a eliminar este bloqueo, es la falta de documentación. En muchos casos, si contamos con un dispositivo de segunda mano, es poco probable que cuentes con la documentación necesaria que confirme la compra legal del dispositivo. Más allá de esto, muchos operadores no estarán dispuestos a realizar el desbloqueo, ya que el dispositivo no fue comprado a tu nombre.

Burocracia

Como ya puedes imaginar con la primera variable, este proceso es bastante burocrático. Dependiendo de que servicio de telefonía móvil tengas o el país donde te encuentres, este proceso puede ser más fácil o más complicado. Sin embargo, no deja de ser un proceso bastante burocrático que puede desmotivar a cualquier persona, ya que la cantidad de pasos y papeleo lo hace casi imposible.

Desconocimiento 

Por último, y no menos importante, este proceso suele ser bastante desconocido y no se encuentra mucha información de calidad en la web. Esto hace que simplemente muchas personas no sepan como realizar el proceso y despintar sin intentar. Para estos problemas te recomendamos usar el servicio de un tercero para poner dar uso a tu dispositivo si tu IMEI fue clonado.

¿Funciona para operadores como Tigo?

Sí, este problema es general y afecta a cualquier dispositivo. Esto se debe a que el espectro es compartido y se rige bajo una misma ley. Esto significa que este tipo de bloqueos afectara tu dispositivo sin importar la marca o el operador. Desde Claro en Colombia, hasta Entel en Perú, podrías verte afectado por un IMEI clonado si no has registrado tu teléfono con anterioridad. 

¿Cuánto tiempo demora el proceso?

En promedio, este proceso no demorá más de un día si es hecho con la plataforma. Sin embargo, hay muchas variables que pueden afectar este tiempo de espera, como lo puede ser la demanda de los servidores, demoras con los operadores y demás variables que por lo general están fuera de nuestro alcance.

¿Es lo mismo que el IMEI clonado?

Sí, El IMEI clonado es lo mismo que el IMEI duplicado, en pocas palabras esto se trata de un intento de robo de identidad del dispositivo. En caso de que se logre, alguien más estará usando tu número de IMEI para usarse en la red móvil.

¿Quién puede desbloquear un celular bloqueado por IMEI?

Como hemos mencionado a lo largo de este artículo, el desbloqueo puede ser hecho directamente con el operador presentando la información necesario. Si no tienes los documentos a la mano o no quieres pasar horas haciendo este proceso, puedes recurrir a servicios como IMEIDuplicado para que lo hagan por ti sin salir de casa.