Elimina el IMEI Duplicado WOM: Guía Completa Online

Si estas lidiando con un IMEI Duplicado de la compañía WOM, sabemos que puede ser bastante difícil solucionar dicho problema. Para poder dar una solución verdadera a este problema que afecta a miles de usuarios a nivel nacional, hemos creado una guía interactiva para ayudar a nuestros usuarios. Si lo que deseas es usar la plataforma de desbloqueo Online, simplemente has clic en el botón aquí abajo.

Si tienes un dispositivo de WOM el cual fue reportado con un IMEI Duplicado, entendemos el dolor de cabeza que esto te puede causar. Desde restricciones en el uso de la red, así como posibles problemas por el hecho de que tu número de IMEI esté siendo usado en un dispositivo hurtado. En esta guía te enseñaremos y te mostraremos todo lo que tienes que saber sobre el IMEI clonado y como puedes solicitar y eliminar efectivamente un IMEI bloqueado por clonación.

¿Cómo funciona el IMEI Duplicado?

El IMEI clonado o duplicado es una alteración que se realiza a un dispositivo móvil para poder burlar restricciones hechas al IMEI original del dispositivo. En un principio, estos métodos poco éticos resultaban ser bastante efectivos debido a que las operadoras no lograban detectar eficazmente el uso de un IMEI clonado en la red. En otras palabras, se podía usar un celular que estaba con un IMEI reportado usando la identidad de otro. Con el fin de evitar dichas prácticas, la CRC (comisión de regulación de comunicaciones) y las operadoras, crearon un sistema de base de datos que permite identificar esta situación y actuar rápidamente para restringir el uso de dicho dispositivo en cualquier red nacional.

¿Es realmente un problema?

Sí, el hecho de tener un IMEI clonado puede traer grandes problemas para tu dispositivo. Desde no poder acceder a los servicios de operadores móviles, hasta poder acarrear algún problema por el hecho de que este puede estar vinculado con alguna actividad poco ética. Este problema cada vez se está volviendo más un dolor de cabeza para los usuarios, debido a que la mayoría de las personas afectadas son usuarios comunes que, por falta de registro de su dispositivo con su línea WOM, se ven restringidos por los actos de un tercero.

¿Te cobran por eliminarlo?

Por lo general no suele existir un costo directo asociado con este proceso de liberación. Sin embargo, debemos tener en cuenta que si el proceso se hace directamente con WOM, deberás utilizar tiempo y recursos para poder adquirir todos los requisitos que se piden. Por otro lado, si usas una herramienta de un tercero para eliminar el bloqueo IMEI de tu celular, podrás tener que pagar un valor asociado al proceso. En definitiva, analizando las dos opciones, usar una herramienta como IMEIDuplicado es mucho más económico, ya que la tarifa de uso no llega a más de $2 dólares. Por otro lado, hacerlo con WOM, a pesar de ser gratuito, todo el costo que incluye realizar el trámite puede ser mucho más costoso y demorado.

¿Puedo registrar un IMEI Clonado?

No, registrar tu IMEI cuando este tiene algún tipo de bloqueo como el IMEI duplicado puede traer más problemas de los que piensas. A pesar de poder enviar la solicitud y recibir algún tipo de respuesto, esta al final siempre será negada. Te pedimos no intentar realizar el registro ya que en su gran mayoría vas a necesitar una identidad oficial que te vincule con el dispositivo. Si este dispositivo que intentas registrar está asociado con algún tipo de actividad ilegal, podrás verte seriamente afectado porque se considera como persona responsable aquella que ha realizado el registro del equipo terminal móvil.

¿Qué debo hacer para eliminar un IMEI bloqueado?

Si tienes un IMEI bloqueado ya sea por un bloqueo directo de IMEI o por duplicidad, deberás en cualquier caso presentar una solicitud de desbloqueo. En la actualidad existen dos procesos principales para poder hacer esto posible, el primero y más recomendable es realizarlo directamente por el operador. Si no cuentas con los requisitos del operador, puedes hacerlo con herramientas como la de IMEIDuplicado.

Realiza el desbloqueo con WOM Colombia

Antes de realizar el desbloqueo del operador directamente por WOM, es 100% recomendado realizar una consulta que te permita conocer que realmente tienes este problema. Herramientas como IMEI Colombia te permiten consultar rápidamente con un par de clics esta información.

Contacta directamente a WOM

Una vez tengas noción que tu dispositivo está bloqueado debido a un IMEI clonado, deberás entrar en contacto con el operador con el fin de conocer de primera mano los requisitos necesarios para ser elegible para el desbloqueo. Es importante que entres en contacto para saber todos los requisitos que actualmente se necesitan.

Envía tu solicitud de desbloqueo

Si cumples con toda la documentación tal como la factura de compra original, datos personales y demás, será hora de comenzar con el proceso de desbloqueo. Para esto puedes contactar nuevamente con los canales de atención de WOM y pedir formalmente el desbloqueo del IMEI de tu equipo. Te sugerimos ir de forma presencial a una oficina de WOM con el fin de agilizar el proceso.

Recibe una respuesta de WOM

Al enviar la solicitud, deberás estar atento por un correo de confirmación o un SMS al número que has registrado para saber la conclusión del proceso. Recuerda que durante la liberación, se puede pedir información extra para hacer exitoso el proceso.

Gestiona tu equipo para registrarlo

Si has recibido el tan esperado correo de confirmación, será hora de ingresar los datos del IMEI a la base de datos (Registrar el equipo), para evitar dichos problemas en el futuro. No te olvides de hacer esto con el fin de activar tu teléfono y que nadie pueda en un futuro clonar tu IMEI.

Alternativa: Elimina el IMEI Clonado de WOM Online

Si no cuentas con todos los requisitos que WOM pide para realizar la liberación, no te preocupes. Con IMEIDuplicado podrás hacer este proceso desde la comodidad de tu casa ingresando unos datos básicos. Recuerda leer y seguir todos los pasos del tutorial detenidamente para evitar demoras.

Llena el formulario en la plataforma

Para comenzar con el proceso de liberación, deberás ingresar unos sencillos datos para poder gestionar la liberación de tu dispositivo:

  • Nombre
  • IMEI
  • Correo Electrónico
  • Marca 
  • Factura de compra (Opcional)

Una vez tengas toda esta información, te pedimos que la revises antes de enviar la solicitud para evitar retrasos durante el proceso y facilitar el uso a otros usuarios.

Verifica tu solicitud de desbloqueo

En este punto tu solicitud fue enviada al servidor y deberás realizar una pequeña verificación con el fin de mantener el servidor limpio y poder seguir ofreciendo desbloqueo a tan bajos costos. Por favor ve detenidamente el video tutorial que esta a tu disposición con el fin de entender como seguir con el proceso.

Espera una respuesta por parte del servidor

Al terminar la verificación, será cuestión de esperar por un correo de confirmación que te hará saber que el dispositivo ha sido desbloqueado. En este punto solo queda realizar el registro nuevamente, ya sea que tengas una línea prepago o pospago con WOM.

¿Quién desbloquea el IMEI duplicado?

Como tal, la entidad que desbloquea y elimina los IMEI de la base de datos es la CRC. Sin embargo, los operadores y algunos terceros se encargan de enviar estas solicitudes para poder tener un filtro de seguridad extra.

¿Cómo consultar el IMEI en WOM?

Para consultar tu IMEI puedes usar IMEIColombia o cualquier otra herramienta que encuentres en motores de búsqueda como Google. Recuerda que esta info es pública y cualquier persona puede acceder.

¿Como obtener el IMEI de tu celular?

Puedes obtener el número de IMEI si buscas en los datos de los ajustes del dispositivo. Usualmente, lo encuentras en la información del dispositivo en la sección de "Acerca". Sin embargo, para hacer las cosas más simples, te recomendamos usar el código *#06# en el marcador para tener acceso a esta información de forma eficaz.